在制造業(yè)門類里，人們公認(rèn)“大飛機(jī)”的制造最為復(fù)雜，其次可能是汽車，但是單從信息量這個(gè)角度來講，定制家居可能要比汽車大得多，因?yàn)槠囍饕且蕾嚻脚_(tái)，然后標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，不同型號(hào)汽車還可以共享平臺(tái)。但是定制家居卻是千人千面的，哪怕一對(duì)雙胞胎買了一模一樣的戶型，里面的家具也不盡相同。因此，定制家居對(duì)信息化制造的需求比汽車還大。

 

但現(xiàn)實(shí)情況是，汽車制造業(yè)的自動(dòng)化生產(chǎn)已經(jīng)非常發(fā)達(dá)，反觀家居行業(yè)的智能制造還處在艱難探索的階段。慶幸的是，目前整個(gè)行業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)了制造升級(jí)的引領(lǐng)者，也有不少知名企業(yè)受益于實(shí)現(xiàn)信息化改造，盡管過程很坎坷，但是收獲頗為豐富！

 

 

3個(gè)階段、歷經(jīng)8年，前后端一體信息化生產(chǎn)終打通

 

客來福2005年成立，2016年新三板上市，在定制領(lǐng)域深耕十幾年，尤其是衣柜領(lǐng)域的標(biāo)桿企業(yè)。從成立時(shí)間來看，客來福并不是最久的那個(gè)，但是論工廠的信息化建設(shè)，少有企業(yè)能夠與之相比。3個(gè)階段、歷經(jīng)8年，為此，客來福經(jīng)歷了痛苦的沉淀期。

 

 

2009年第一階段，客來福剛剛接觸信息化，使用的軟件是國外的單機(jī)版，從畫圖，然后到拆單，最后到設(shè)備的締結(jié)能做完，但是設(shè)計(jì)效果很差，生產(chǎn)效率很低，只能一單一單生產(chǎn)；

 

2013年第二階段，定制訂單逐漸增多，客來福開始把訂單的拆單放到自己的MES系統(tǒng)里，但是前端的渲染依然很差，3/5天才能渲染一張效果圖，并且呈現(xiàn)很差；

 

第三階段，到了2016年，客來福開始慢慢接觸三維家，發(fā)現(xiàn)他們的設(shè)計(jì)軟件效果呈現(xiàn)非常逼真，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了之前的加拿大軟件；隨后雙方繼續(xù)在后端制造共同探索，完成了，領(lǐng)先行業(yè)的“三個(gè)一”，即，一鍵設(shè)計(jì)、一鍵報(bào)價(jià)、一鍵生產(chǎn)，真正做到了前后端一體化，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的所見即所得。

 

 

十分鐘出圖、十分鐘報(bào)價(jià)，效率大大提高

 

數(shù)字不會(huì)說謊，經(jīng)歷8年的痛苦改造過程，客來福可以說苦盡甘來，三維家前后端一體化解決方案，為客來福在效率、成本、品控方面的變化，也實(shí)實(shí)在在體現(xiàn)在數(shù)據(jù)當(dāng)中。

 

“在沒有與三維家合作之前，門店從CAD圖、效果圖、再到錄入訂單，三個(gè)環(huán)節(jié)浪費(fèi)很多時(shí)間，與三維家合作之后，差不多節(jié)約了一半人，比如說我的門店原來十個(gè)人，現(xiàn)在還是十個(gè)人，但銷量肯定會(huì)翻一翻，服務(wù)質(zhì)量也提高了，因?yàn)槲业墓ぷ髁繙p少了。”客來福董事長尹其宏說。

 

 客來福董事長 尹其宏

 

過去，消費(fèi)者等一張效果圖、等個(gè)報(bào)價(jià)，可能要幾天時(shí)間，現(xiàn)在不一樣了，現(xiàn)場十分鐘呈現(xiàn)效果圖，十分鐘之后得出報(bào)價(jià)。

 

生產(chǎn)過程實(shí)時(shí)監(jiān)看，“15天交付”行業(yè)超前

 

而在工廠生產(chǎn)端信息化和效率也得到了大大提升，后端生產(chǎn)這塊，客來福本身的系統(tǒng)包括MCS、MES兩個(gè)板塊，與三維家軟件進(jìn)行深度融合后整個(gè)信息化大大提升。客來福董事長尹其宏說：“我們工廠端先審圖，把經(jīng)銷商傳回來的圖轉(zhuǎn)換到我們自己的制造系統(tǒng)中；第二階段則是和經(jīng)銷商溝通，以免出錯(cuò)。目前這個(gè)環(huán)節(jié)已經(jīng)砍掉一半以上的人員，調(diào)崗到其他崗位。”

 

 

信息化的另一個(gè)特點(diǎn)體現(xiàn)在人性化當(dāng)中。客來福的員工當(dāng)天干完活，就能知道自己今天能拿多少錢，大大提升了積極性；而客戶則可以通過一個(gè)二維碼，實(shí)時(shí)了解自己訂單的生產(chǎn)過程，解決后顧之憂；而在用戶的交期上面，從效果圖到最終的產(chǎn)品交付客來福已經(jīng)做到了15天，這在全行業(yè)也是相當(dāng)超前的。

 

目前，客來福對(duì)三維家軟件應(yīng)用比例，10月份訂單占比達(dá)到97%，門店推廣覆蓋率100%。

 

家居行業(yè)制造業(yè)升級(jí)的引領(lǐng)者，三維家SaaS矩陣賦能企業(yè)

 

歷時(shí)7年時(shí)間，三維家打造了一個(gè)SaaS工具矩陣，涵蓋營銷、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、交付4大工具，橫向貫穿家居服務(wù)鏈條全流程。除了客來福，三維家已經(jīng)幫助歐派、金牌、亞度、盛世開來等超過800+工廠企業(yè)，落地前后端一體化，成為目前家居行業(yè)制造業(yè)升級(jí)的引領(lǐng)者。

 

3D云設(shè)計(jì)系統(tǒng)，集合了定制家具、瓷磚、衛(wèi)浴、頂墻等多個(gè)模塊，借助AI技術(shù)，實(shí)現(xiàn)家具智能布置、智能渲染，一鍵出720°全景圖、全屋報(bào)價(jià)單、施工圖紙等多項(xiàng)功能；

 

3D云制造系統(tǒng)，從根本上解決了困擾家居制造業(yè)的前后端數(shù)據(jù)不通、審單拆單易出錯(cuò)等難題，前端設(shè)計(jì)方案一鍵下單到工廠，工廠一鍵拆單，智能排產(chǎn)，利用AI算法提升排產(chǎn)效率，板材利用率高達(dá)95%以上；

 

 

目前三維家SaaS工具用戶覆蓋：工廠企業(yè)5000+，包含定制家具、成品家居、瓷磚、衛(wèi)浴、頂墻、門窗、墻紙涂料、裝修公司等。

 

前后端一體化的建設(shè)，和道路、電網(wǎng)的修建一樣，前期需要大量投入，還需要經(jīng)歷痛苦的改造過程，但是一旦順利完成改造，將對(duì)后續(xù)發(fā)展產(chǎn)生不可估量的價(jià)值。因此，前后端一體化建設(shè)，對(duì)于家居制造業(yè)而言，就是如水、如電一樣的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。任何企業(yè)，想要贏戰(zhàn)未來，與對(duì)手拉開距離，都必須夯實(shí)基礎(chǔ)，才有望搭建一座屹立不倒的高樓。