隨著家居行業(yè)融合加劇、定制品類不斷增加，產(chǎn)業(yè)的邊界正在變得越來(lái)越模糊。繼定制家具后，大家居已成為行業(yè)公認(rèn)的趨勢(shì)。眾多企業(yè)紛紛探尋轉(zhuǎn)型升級(jí)之路，但想要將其真正落到實(shí)處卻并非易事，因?yàn)檫@意味著至少需要打通和掌控從生產(chǎn)制造到渠道服務(wù)的全產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈，實(shí)現(xiàn)由小家居到大家居的跨越。

作為具有10年全屋家居生產(chǎn)制造經(jīng)驗(yàn)，坐擁全國(guó)500多家專賣(mài)店、80000平米現(xiàn)代化生產(chǎn)基地的定制家具行業(yè)黑馬，萊茵艾格已然朝著大家居大產(chǎn)業(yè)的格局迅猛前進(jìn)，且勢(shì)頭驚人。在接受三維家《印跡中國(guó)：尋找家居新勢(shì)力》專題欄目的采訪時(shí)，萊茵艾格董事長(zhǎng)羅俊義、營(yíng)銷中心總經(jīng)理龔小華、CIO翟啟賓從企業(yè)一路成長(zhǎng)和發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，為定制家具企業(yè)的“大家居”戰(zhàn)略指明了新的發(fā)展之路。

萊茵艾格董事長(zhǎng)羅俊義

回望2009年，定制家具的“品牌之爭(zhēng)”已陸續(xù)打響，而萊茵艾格在此時(shí)只是作為一個(gè)新入局者存在。轉(zhuǎn)眼10年過(guò)去，昔日的當(dāng)紅品牌多數(shù)已逐漸淡出公眾視野，而萊茵艾格卻以勢(shì)如破竹的發(fā)展速度，成為行業(yè)黑馬逆勢(shì)而上，究其根源，在于從成立之初便鐫刻的品牌基因和多年來(lái)穩(wěn)扎穩(wěn)打的厚積薄發(fā)。

追溯萊茵艾格的誕生，源于一個(gè)美好的初衷。羅俊義介紹，創(chuàng)立萊茵艾格起源于他的一次國(guó)際商務(wù)考評(píng)，在考評(píng)中，他被德國(guó)的工匠精神和萊茵河的美景所深深吸引，由此決定打造具有中國(guó)式工匠精神的家居品牌。在這背后，蘊(yùn)含著他對(duì)品質(zhì)的追求，對(duì)事業(yè)的堅(jiān)持，對(duì)傳承的守望，而萊茵艾格的品牌基礎(chǔ)、核心策略也由此奠定——本真與匠心。

何謂本真？這是一種回歸自然的選擇，從設(shè)計(jì)風(fēng)格的拿捏、到材質(zhì)的選用和手法呈現(xiàn)，萊茵艾格都在用現(xiàn)代的語(yǔ)言，擁抱自然、親近自然，從精神層面實(shí)現(xiàn)返璞歸真的感受。而在這其中，匠心更是貫穿企業(yè)從制造到生產(chǎn)的鏈條始終，以定制家具為本，涵蓋成品、定制、設(shè)計(jì)、軟裝等全屋家具產(chǎn)品，注重新型環(huán)保材料的研發(fā)運(yùn)用、選擇8年以上成年樹(shù)木經(jīng)二十多道工序處理、德國(guó)進(jìn)口的全自動(dòng)數(shù)控機(jī)械設(shè)備……選擇“真材實(shí)料”、堅(jiān)持“認(rèn)真制造”的至真品格已和萊茵艾格的品牌文化融為一體，成就消費(fèi)者眼中“品質(zhì)、實(shí)用、好價(jià)”的口碑。

從2008年到2015年，定制家具企業(yè)營(yíng)收始終以30%以上的速度增長(zhǎng)，但如今，降速慢行已成定局。而萊茵艾格顯然是一個(gè)“異類”，羅俊義談到，從最初的1000多萬(wàn)起步到如今兩三個(gè)億的規(guī)模，萊茵艾格每年都能保持100%或50%以上的增長(zhǎng)。在這背后，是萊茵艾格始終以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向，整合設(shè)計(jì)、制造、供應(yīng)鏈等優(yōu)勢(shì)，不斷優(yōu)化、拓寬產(chǎn)品品類，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的必然結(jié)果。

2019年，針對(duì)市場(chǎng)和消費(fèi)者需求變化，萊茵艾格積極調(diào)整戰(zhàn)略，開(kāi)啟從“定制+成品”朝“大家居”的進(jìn)化和轉(zhuǎn)型，具體表現(xiàn)為開(kāi)展拎包入住工程。據(jù)羅俊義講述，當(dāng)前項(xiàng)目推進(jìn)十分順利，萊茵艾格不僅是四川拎包入住專業(yè)委員會(huì)作為主要發(fā)起人之一，而且這種模式已經(jīng)在青島、貴陽(yáng)、河南等全國(guó)各地推廣。隨著我國(guó)新房“拎包入住”市場(chǎng)容量逼近1.7萬(wàn)億，萊茵艾格勢(shì)必將迎來(lái)新的爆發(fā)增長(zhǎng)點(diǎn)。

萊茵艾格營(yíng)銷中心總經(jīng)理龔小華

萊茵艾格營(yíng)銷中心總經(jīng)理龔小華對(duì)此表示了肯定，她介紹，2019年截至目前，萊茵艾格整體增長(zhǎng)達(dá)到40%以上，大家居戰(zhàn)略踐行良好。

與定制家具相比，大家居無(wú)疑具有更為龐雜的體系，研發(fā)、銷售、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、交貨安裝等環(huán)節(jié)眾多且繁瑣，尤其出錯(cuò)率高更是當(dāng)前普遍存在的問(wèn)題。

在大數(shù)據(jù)時(shí)代，信息化、智能化、數(shù)字化已經(jīng)成為了大家居的“命門(mén)”所在，當(dāng)大多數(shù)企業(yè)還在觀望之時(shí)，萊茵艾格已經(jīng)引進(jìn)了全進(jìn)口德國(guó)豪邁生產(chǎn)線，將軟件與數(shù)控技術(shù)完美結(jié)合，通過(guò)自動(dòng)化生產(chǎn)，有效地減少了生產(chǎn)過(guò)程中的出錯(cuò)率。

不僅如此，在經(jīng)過(guò)一番慎重選擇后，萊茵艾格與三維家達(dá)成了戰(zhàn)略合作，通過(guò)三維家獨(dú)有的3D云設(shè)計(jì)、云渲染、云制造等數(shù)十項(xiàng)核心技術(shù)，與萊茵艾格自主打造的M5夢(mèng)想家系統(tǒng)相互配合，打通設(shè)計(jì)、生產(chǎn)的前后端一體化，實(shí)現(xiàn)門(mén)店終端3D效果圖設(shè)計(jì)到工廠定制家具柔性生產(chǎn)的無(wú)縫銜接，助推設(shè)計(jì)和銷售生產(chǎn)流程更加順暢地運(yùn)行。

在過(guò)去，由于優(yōu)秀門(mén)店設(shè)計(jì)師稀缺，設(shè)計(jì)工具難，速度慢、效率低、出錯(cuò)多已成家常便飯，如果消費(fèi)者不滿意，幾番來(lái)回修改的經(jīng)濟(jì)成本和時(shí)間成本更是高昂。而三維家3D云設(shè)計(jì)系統(tǒng)，操作簡(jiǎn)單，僅10分鐘就能完成設(shè)計(jì)，輕松應(yīng)對(duì)各種戶型和需求，讓消費(fèi)者所見(jiàn)即所得，還能一鍵報(bào)價(jià)，有效節(jié)省消費(fèi)者時(shí)間，打消購(gòu)買(mǎi)疑慮，進(jìn)一步提高成交率和客單價(jià)。

此外，面對(duì)日益增多的訂單量，全屋定制企業(yè)原有的后端模式已經(jīng)無(wú)法支撐：下單拆單工序繁雜，大規(guī)模生產(chǎn)方式難以滿足差異化、個(gè)性化的定制需求，錯(cuò)誤率和效率可想而知。而三維家3D云制造系統(tǒng)，可精準(zhǔn)對(duì)接店廠，一鍵下單，審拆報(bào)三位一體，還能多單混合排產(chǎn)，生產(chǎn)效能和標(biāo)準(zhǔn)合格率大大提高。

萊茵艾格董事長(zhǎng)羅俊義指出，與三維家的合作是萊茵艾格發(fā)展至一定規(guī)模下的必須，只有用數(shù)據(jù)化和信息化來(lái)推動(dòng)前后端一體，才能大幅度降低出錯(cuò)率，提高交付能力，更好地轉(zhuǎn)型大家居。對(duì)于在眾多的家居軟件平臺(tái)中最終選擇三維家的原因，羅俊義給出了答案：三維家的創(chuàng)始人以軟件起家，而且身處家居行業(yè)，深知行業(yè)痛點(diǎn)，也十分了解家具企業(yè)的核心需求。

因此，不論是3D家居云設(shè)計(jì)還是云制造軟件，對(duì)于萊茵艾格這樣的企業(yè)都是最需要，也是最實(shí)用的。而且三維家可以精準(zhǔn)地對(duì)接企業(yè)需求，不斷提升服務(wù)水平，這也是觸動(dòng)萊茵艾格的一點(diǎn)。

營(yíng)銷總經(jīng)理龔小華同時(shí)認(rèn)為三維家從技術(shù)和功能上都最大程度地滿足了萊茵艾格目前的需求，助力企業(yè)更好地提升效率、降低成本、擴(kuò)大利潤(rùn)。

可以說(shuō)，三維家給萊茵艾格帶來(lái)的不僅是從整體運(yùn)營(yíng)模式和響應(yīng)能力的變化，更加帶動(dòng)了企業(yè)上下游生態(tài)鏈的共同進(jìn)步。在未來(lái)，羅俊義期望三維家可以在當(dāng)前“所想即所見(jiàn)，所見(jiàn)即所得”的基礎(chǔ)之上更進(jìn)一步，在迭代優(yōu)化中為家居行業(yè)提供更有價(jià)值的解決方案和系統(tǒng)。

談及接下來(lái)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，萊茵艾格CIO翟啟賓表示，近期萊茵艾格已上線了新的機(jī)器人自動(dòng)分揀設(shè)備，可以替代三個(gè)人的工作，提高2倍左右效率。此外，還有一款自主研發(fā)的尺寸檢驗(yàn)設(shè)備，將更好地確保產(chǎn)品精度。接下去，萊茵艾格還會(huì)上線分解線和立體倉(cāng)庫(kù)，讓產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)自動(dòng)下線自動(dòng)分流，并精準(zhǔn)定位，確保產(chǎn)品運(yùn)發(fā)的完整性。

毫無(wú)疑問(wèn)，2019年對(duì)于萊茵艾格而言，是頗具戰(zhàn)略性的一年。10年沉淀，不僅讓萊茵艾格實(shí)現(xiàn)了“逆勢(shì)突圍”，也讓其擁有足夠的底氣緊抓行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，擁抱“大家居”和“大數(shù)據(jù)”。相信在下一個(gè)10年、20年，萊茵艾格還將給予我們更多的驚喜。