近些年來(lái)，不同領(lǐng)域的定制如雨后春筍般迅速崛起，服裝定制、餐飲定制、家居定制。而在家居行業(yè)，從十余年前單一的定制衣柜、定制櫥柜，到如今的全屋定制、大家居，定制領(lǐng)域的隊(duì)伍不斷發(fā)展壯大，在這過(guò)程中，設(shè)計(jì)軟件功不可沒(méi)。在筆者看來(lái)，這些大大小小的設(shè)計(jì)軟件就如同一條紐帶，將業(yè)內(nèi)千萬(wàn)家定制企業(yè)緊密聯(lián)系在一起，慢慢形成較為成熟的產(chǎn)業(yè)鏈，把家居行業(yè)的發(fā)展推向另一個(gè)高峰。

開(kāi)啟新風(fēng)口，構(gòu)建定制家居云生態(tài)

據(jù)廣東省定制家居協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)，目前全國(guó)定制家居企業(yè)已超過(guò)2萬(wàn)家，大型規(guī)模以上企業(yè)約200家。在這2萬(wàn)家企業(yè)中，幾乎家家戶戶都有一套設(shè)計(jì)軟件。同樣是板式材料，旗鼓相當(dāng)?shù)脑O(shè)計(jì)水平，這個(gè)時(shí)候，企業(yè)使用的設(shè)計(jì)軟件技術(shù)是否成熟，運(yùn)作效率高不高，基本就決定了這個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

那些我們熟悉的品牌，例如歐派家居、顧家家居、瑪格定制家居等知名企業(yè)，其實(shí)使用的都是同一個(gè)設(shè)計(jì)軟件——三維家。今天，我們就來(lái)挖一下三維家，這個(gè)助力眾多定制家居企業(yè)走向繁榮的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，這些年都做了什么？

2012年，混跡于家居圈，研究了家裝IT十余年的蔡志森找到了幾位同樣在家居行業(yè)研究信息技術(shù)多年的兄弟——徐明華、肖永創(chuàng)、黎保生，共同打造了三維家，這個(gè)平臺(tái)主要以銷售端、設(shè)計(jì)端、機(jī)床端的設(shè)計(jì)軟件為核心產(chǎn)品，即3D云設(shè)計(jì)，云渲染，云制造。

在那個(gè)大部分人都不知道“云端”為何物的時(shí)候，家居行業(yè)中，不同細(xì)分品類的數(shù)據(jù)是零散的，各個(gè)環(huán)節(jié)并沒(méi)有數(shù)據(jù)沉淀。蔡志森認(rèn)為，不在線上的數(shù)據(jù)都不能稱之為真數(shù)據(jù)；同時(shí)數(shù)據(jù)上傳到云端，更容易發(fā)生連接，單機(jī)無(wú)法完成的設(shè)計(jì)，瞬間就變成可能。因此，必須要讓數(shù)據(jù)在線化，才能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)有數(shù)據(jù)。只有當(dāng)每個(gè)環(huán)節(jié)做到數(shù)字化之后，再實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，家居行業(yè)才會(huì)慢慢高效。

于是，這四個(gè)男人堅(jiān)持把所有數(shù)據(jù)都放到云端，把各個(gè)節(jié)點(diǎn)之間的數(shù)據(jù)打通，形成數(shù)據(jù)閉環(huán)，打造一個(gè)連接人、貨、服務(wù)的三維平臺(tái)。

從此，在定制家居的發(fā)展初期，出現(xiàn)了一家可以把數(shù)據(jù)傳到“云端”的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。而大家都沒(méi)想到的是，這個(gè)小小的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)一直助推著定制家居行業(yè)慢慢步入正軌，讓定制成為今日爆紅的產(chǎn)業(yè)，占據(jù)了家居行業(yè)的半壁江山。

三維家創(chuàng)始人兼CEO蔡志森

勇于革新，讓軟件技術(shù)更接地氣

漸漸，定制家居的隊(duì)伍逐漸壯大，大部分的定制企業(yè)都有了一套設(shè)計(jì)軟件作為連接銷售端和生產(chǎn)端。而一些龍頭企業(yè)，比如歐派家居、顧家家居等則紛紛選擇了三維家，或許這就解釋了三維家在業(yè)內(nèi)的地位。

蔡志森認(rèn)為，家居行業(yè)更需要的是滿足消費(fèi)者的需求，改善消費(fèi)體驗(yàn)，因此，行業(yè)需要的是一個(gè)家裝輔助工具。于是，從一開(kāi)始，三維家就把自己定義為“家居工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)”，一個(gè)全行業(yè)開(kāi)放的數(shù)據(jù)平臺(tái)。

“目前大部分的軟件是來(lái)銷售，并沒(méi)有實(shí)質(zhì)作用，所以我們想創(chuàng)辦一個(gè)軟件公司，生產(chǎn)一個(gè)實(shí)用的軟件。” 在蔡志森看來(lái)，中國(guó)的制造業(yè)的發(fā)展顯得后勁不足，很大部分原因在于軟件技術(shù)的滯后，家居行業(yè)要實(shí)現(xiàn)工業(yè)化、規(guī)模化，才能改變傳統(tǒng)落后的現(xiàn)狀。憑著對(duì)家居行業(yè)深刻的理解，三維家將強(qiáng)大的圖形、軟件技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)完美結(jié)合，為眾多定制企業(yè)創(chuàng)造了更高的價(jià)值，迅速在市場(chǎng)站穩(wěn)了腳跟。

“搞IT的人膽子要大一點(diǎn)，才能極大地推動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的技術(shù)升級(jí)、流水升級(jí)、工序升級(jí)。”一個(gè)設(shè)計(jì)軟件，如何才能在萬(wàn)千軟件中奪圍而出？蔡志森認(rèn)為，定制家居行業(yè)經(jīng)歷了較大的升級(jí)換代之后，接下來(lái)是精細(xì)化的發(fā)展階段。一個(gè)設(shè)計(jì)軟件要成功，必須要深度地研究消費(fèi)者，大膽地革新技術(shù)。

所以，三維家大刀闊斧地開(kāi)始了為家居行業(yè)進(jìn)行技術(shù)革新。蔡志森把三維家比喻為一個(gè)“狠角色”：機(jī)床廠不合作，直接把幾十萬(wàn)的設(shè)備買(mǎi)回來(lái)，拆了重新組裝；三維家一年的營(yíng)收才三個(gè)多億，而在研發(fā)上就投資了一個(gè)多億。憑著這股“狠勁”，出道六年的三維家，已經(jīng)成為了家居業(yè)內(nèi)實(shí)現(xiàn)前后端一體化的標(biāo)桿。

 “中國(guó)經(jīng)濟(jì)最大的低迷其實(shí)是制造業(yè)的萎縮，我們想通過(guò)我們的努力，能夠在某些領(lǐng)域上起到一定的作用。”其實(shí)，對(duì)于蔡志森來(lái)說(shuō)，三維家或許沒(méi)有很遠(yuǎn)大的理想，他們只是想在這個(gè)行業(yè)中盡自己的一份力量，成就更多定制企業(yè)的百億夢(mèng)。

三維家創(chuàng)始人兼副總裁 黎保生

多元發(fā)展，賦能行業(yè)優(yōu)化效率

然而，在產(chǎn)品日趨同質(zhì)化的今天，消費(fèi)需求結(jié)構(gòu)正在不斷向多樣化與個(gè)性化轉(zhuǎn)變。固步自封的企業(yè)只會(huì)被社會(huì)淘汰，所以，三維家也一直在思索做更多的創(chuàng)新。

2015年，三維家孵化了新平臺(tái)——“至愛(ài)智家”，一個(gè)開(kāi)放的供應(yīng)鏈平臺(tái)，并在南沙和梅州首先設(shè)立了實(shí)驗(yàn)基地。作為S2B的開(kāi)放的供應(yīng)鏈平臺(tái)，至愛(ài)智家的初衷在于賦能全行業(yè)開(kāi)放共享、數(shù)據(jù)互聯(lián)，打造人、貨、服務(wù)最短距離最高效的S2B生態(tài)閉環(huán)，實(shí)現(xiàn)效率的優(yōu)化。

目前，至愛(ài)智家已成功啟動(dòng)青島、寧波、岳陽(yáng)、廣州、粵東、沈陽(yáng)、吉安、廈門(mén)、成都、常州、徐州十一大城市服務(wù)中心。未來(lái)，至愛(ài)智家將會(huì)搭建200+當(dāng)?shù)匾徽臼竭\(yùn)營(yíng)服務(wù)中心，幫助平臺(tái)會(huì)員解決問(wèn)題：營(yíng)銷、量尺、設(shè)計(jì)、訂單、配送、安裝、售后等一系列服務(wù)。

“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)一定要像森林一樣有很多業(yè)態(tài)，并且互相協(xié)同。”對(duì)于三維家與至愛(ài)智家的區(qū)別，蔡志森解釋，三維家做的是整個(gè)產(chǎn)業(yè)以及底層的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，而至愛(ài)智家定位在整裝領(lǐng)域。至愛(ài)智家賦能設(shè)計(jì)師，同時(shí)把生產(chǎn)技術(shù)賦能到工廠，可以實(shí)現(xiàn)高效協(xié)同，大大提高行業(yè)的生產(chǎn)效率。

蔡志森說(shuō)透露，“定制家居的前后端一體化是行業(yè)很重要的話題，目前行業(yè)還存在很多傳統(tǒng)模式遺留的慣性。目前至愛(ài)智家很多工廠的模式，是接下來(lái)定制家居行業(yè)使用的前后端一體化的模式，企業(yè)不再需要第三方軟件的輔助，就可以實(shí)現(xiàn)前后端一體化。”

IT革新了傳統(tǒng)家居制造業(yè)很多保守的觀念和模式，三維家的出現(xiàn)以及其對(duì)軟件革新的態(tài)度，都給定制行業(yè)帶來(lái)了更多的可能性。期待三維家、至愛(ài)智家繼續(xù)深化創(chuàng)新，推動(dòng)定制行業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。

三維家媒體溝通會(huì)

后記：

三維家的四位創(chuàng)始人，不論是衣著還是語(yǔ)言，都很是樸實(shí)、謙遜的。或許他們不會(huì)說(shuō)華麗的話，做華麗的事，但是，他們做出了實(shí)用、接地氣的產(chǎn)品。正如三維家這個(gè)平臺(tái)，多年來(lái)始終低調(diào)地在行業(yè)背后發(fā)功助力，持續(xù)地為行業(yè)貢獻(xiàn)著一份正能量。